2025年2月10日
Koa Zandi

マイクと通話

SANWEAR の ENC、完璧なマイク配置、トラブルシューティング ガイド、シームレスなビデオ会議のヒントにより、通話の明瞭度を最大限に高めます。

Microphone & Calls

SANWEARイヤホンでマイクと通話パフォーマンスをマスターする

SANWEARイヤホンは、環境ノイズキャンセリング(ENC)を含む高度なマイク技術を搭載しており、通話やビデオ会議でクリアで信頼性の高い音声を確保します。このガイドは、マイクの明瞭度を最大限に高め、最適な配置方法を見つけ、問題が発生した場合のトラブルシューティングを行い、最高の体験を実現するためのお手伝いをします。


環境ノイズキャンセリング(ENC):仕組み

ENCはSANWEARイヤホンの優れた機能で、高度なAIアルゴリズムとデュアルマイクアレイを搭載しています。クリアな通話を実現する仕組みは以下のとおりです。

  1. デュアルマイク設計

    • 前面のマイクがあなたの声を拾います。
    • 背面マイクにより、風や交通、背景のおしゃべりなどの周囲のノイズを除去します。
  2. リアルタイム適応

    • ENC は機械学習を使用して環境に継続的に適応します。
    • 騒がしいカフェ、公共交通機関、自宅のオフィスなど、どこにいても通話中に自動的に動作します。

一番良い点は、何も調整する必要がなく、自然な音量で話すだけで、ENC が背景のノイズを管理してくれることです。


クリアな通話のためのマイクの配置

クリアな音声を実現するには、SANWEARイヤホンを正しく装着することが重要です。最適な結果を得るには、以下の手順に従ってください。

  1. 適切なフィット感を確保する

    • ツイスト&シール技術を使用してイヤホンを所定の位置に固定します。
    • 適切にフィットしたイヤホンであれば、マイクが正しい位置に配置されます。
  2. マイクの向きを確認する

    • イヤホンの軸の近くにある小さな通気孔がマイク入力です。
    • マイクが口に向かって前方下向きにわずかに傾いていることを確認します。
  3. 障害物を避ける

    • マイクの通気孔が耳、スカーフ、マスク、その他のアクセサリによって塞がれていないことを確認してください。
  4. マイクをテストする

    • 音声録音アプリを開き、イヤホンを装着した状態で自然に話し、再生音を聞いて明瞭性を確認します。
  5. 必要に応じて清掃する

    • 音声がこもっている場合は、乾いた綿棒でマイクの格子部分を丁寧に掃除してください。

マイクの問題のトラブルシューティング

音声が聞き取りにくい、声が拾えないなどのマイクの問題が発生している場合は、次の手順に従ってください。

  1. マイクの格子を掃除する

    • 乾いた綿棒を使用して、両方のマイクの開口部を拭きます。
    • 頑固な汚れの場合は、綿棒を消毒用アルコールで少し湿らせ、イヤホンを完全に乾燥させてからテストしてください。
  2. ソフトリセットを実行する

    • イヤホンを充電ケースに 10 秒間戻してから取り出し、マイクをテストします。
  3. ハードリセットを実行する

    • イヤホンを充電ケースに入れます。
    • ライトが高速点滅するまで右のイヤホンを 5 回タップし、左のイヤホンでも繰り返します。
    • リセット後、イヤホンをデバイスに再度ペアリングします。
  4. ファームウェアの更新

    • SOUNDSCAPE アプリを使用して、イヤホンが最新のファームウェアを実行していることを確認します。これにより、ソフトウェア関連のマイクの問題が解決される可能性があります。

SANWEARを使ったビデオ通話と会議

SANWEARイヤホンは、ビデオ通話やバーチャルミーティングに最適で、ビジネスユースに求められる柔軟性とクリアな音質を提供します。パフォーマンスを最適化するには、以下の手順に従ってください。

  1. 適切なモードを選択する

    • 一般的なビデオ通話であれば、 Bluetooth モードで十分です。
    • リアルタイム ゲームや低遅延アプリケーションの場合は、 SANSYNC モード(SANWEAR-GT で利用可能) に切り替えます。
  2. オーディオ設定を調整する

    • デバイスで、オーディオ入力と出力として「SANWEAR」または「SANWEAR-GT」を選択します。
    • 必要に応じてマイクの感度を調整してください。
  3. 参加前にテストする

    • マイクとスピーカーの簡単なテストを実行して、すべてが正常に機能していることを確認します。
  4. バッテリー寿命を最大化する

    • 会議が長時間にわたる場合は、事前にイヤホンを完全に充電しておいてください。
    • または、片方のイヤホンを充電しながらもう片方を使用すると、中断することなく使用できます。

クリアな通話を実現

これらのヒントに従うことで、SANWEARイヤホンはあらゆる通話やビデオ会議のニーズにおいて、卓越したマイクの明瞭度を実現します。重要なビジネス電話を受けるときでも、友人とチャットするときでも、SANWEARはどんな環境でもあなたの声をクリアに届けます。

何か問題が発生した場合は、 support@sansound.comまでサポートチームがいつでも対応いたします。

Updated August 11, 2025

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