はじめに

SANWEAR が届きましたか? ようこそ。

最初の1時間に必要なすべて。スタートガイド、製品登録、装着、そしてオーナーたちが初日に知りたかったコツ。

動画を読み込むHardwire start guide — product guides playlist (VID OB-A)

ステップ 1

スタートガイドを見る。

ステップ 2

SANWEAR を知る。

装着と密閉

しっかりした密閉は、音質と装着感を左右します。標準サイズから始めて、ぴたりと決まるまでサイズを上下に変えてみてください。

密閉テスト

操作とライト

ボタンは音量も含めて SOUNDSCAPE で割り当てを変更できます。ライトもオフ、パルス、レインボーから選べます。白く点滅したらファームウェアの更新中です…完了までお待ちください。

アプリをダウンロード

SOUNDSCAPE のセットアップ

一度つなげば、モードを本体に書き込んで完了。EQ、プロファイル、ファームウェアはすべてここに。

お使いのモデルがアンロックする機能 →

動画を読み込む

ステップ 3

「SOUNDSCAPE へようこそ」

SANWEAR のために作られた Holographic Audio 体験をお楽しみください。SOUNDSCAPE アプリで Open-World モードに設定すると、ダイナミクスを最大限に引き出せます。

ステップ 4

うまくいきませんか?

トラブルシューティング動画

接続、ペアリング、充電、音。問い合わせの多くを解決する対処法を、動画で。

トラブルシューティングを開く →

それでも解決しない? チームに聞いてみる。

サポートフォームから Zendesk のチケットが作成され、担当者が対応します。お名前、メールアドレス、そして状況をお知らせください。

サポートフォームに入力する →

ステップ 5

保証を知る。

全製品に1年保証、30日間返品保証。分かりやすい言葉で、落とし穴なし。上記で製品登録を済ませておけば、保証申請もスムーズです。

保証規定 →