隐私政策

最后更新：2026年9月20日

SAN Sound 运营本店铺及本网站，包括所有相关信息、内容、特性、工具、产品与服务，以便为你（即顾客）提供精选的购物体验（下称“服务”）。SAN Sound 由 Shopify 提供技术支持，使我们能够向你提供本服务。本隐私政策说明当你访问、使用本服务，通过本服务进行购买或其他交易，或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露你的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策存在冲突，就个人信息的收集、处理与披露而言，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用和访问任何服务即表示你确认已阅读本隐私政策，并理解本隐私政策所述的信息收集、使用与披露方式。

我们收集或处理的个人信息

我们使用“个人信息”一词时，指的是能够识别你或他人身份、或可合理关联到你或他人的信息。个人信息不包括匿名收集的信息，或已去标识化、因而无法识别你身份或无法合理关联到你的信息。根据你与本服务的互动方式、你的居住地，以及适用法律的允许或要求，我们可能收集或处理下列类别的个人信息，包括由这些个人信息推断得出的信息：

• 联系方式，包括你的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮箱地址。
• 财务信息，包括信用卡、借记卡与金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易明细、支付方式、支付确认及其他支付信息。
• 账户信息，包括你的用户名、密码、安全问题、偏好与设置。
• 交易信息，包括你浏览、加入购物车、加入心愿单，或购买、退货、换货、取消的商品，以及你过往的交易记录。
• 与我们的沟通，包括你在与我们沟通时提供的信息，例如提交客服咨询时。
• 设备信息，包括关于你设备、浏览器或网络连接的信息、你的 IP 地址以及其他唯一标识符。
• 使用信息，包括你与本服务互动的相关信息，包括你如何以及何时与本服务互动或在其中浏览。

个人信息的来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

• 直接来自你，包括你创建账户、访问或使用本服务、与我们沟通，或以其他方式向我们提供个人信息时；
• 通过本服务自动收集，包括你使用我们的产品或服务、访问我们网站时来自你设备的信息，以及通过 Cookie 和类似技术收集的信息；
• 来自我们的服务提供商，包括我们委托其启用某些技术时，以及其代表我们收集或处理你个人信息时；
• 来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用你的个人信息

根据你与我们的互动方式，或你使用的服务类型，我们可能出于下列目的使用个人信息：

• 提供、定制与改进服务。 我们使用你的个人信息为你提供服务，包括履行与你之间的合同、处理你的付款、完成你的订单、记住你的偏好与感兴趣的商品、向你发送与账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建与维护并以其他方式管理你的账户、安排配送、协助办理退换货、让你能够发表评价，以及为你打造定制化的购物体验，例如推荐与你所购商品相关的产品。这也可能包括使用你的个人信息来更好地定制和改进本服务。
• 营销与广告。 我们出于营销与推广目的使用你的个人信息，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告与推广信息，并在本服务或其他网站上向你展示产品或服务的在线广告，包括基于你此前购买或加入购物车的商品以及你在本服务上的其他活动。
• 安全与欺诈防范。 我们使用你的个人信息来验证你的账户、提供安全的支付与购物体验、检测和调查可能存在的欺诈、违法、不安全或恶意活动并采取相应措施、保护公共安全，以及保障我们服务的安全。如果你选择使用本服务并注册账户，你有责任妥善保管账户凭据。我们强烈建议你不要与他人分享你的用户名、密码或其他访问信息。
• 与你沟通。 我们使用你的个人信息为你提供客户支持、及时回应你的需求、为你提供有效的服务，并维系我们与你之间的业务关系。
• 法律原因。 我们使用你的个人信息以遵守适用法律或回应有效的法律程序，包括执法机构或政府部门的请求，参与民事证据开示、潜在或实际的诉讼或其他对抗性法律程序的调查，以及执行或调查可能违反我们条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在特定情形下，我们可能在符合本隐私政策的前提下，出于正当目的向第三方披露你的个人信息。此类情形可能包括：

• 向 Shopify、供应商及其他代表我们提供服务的第三方披露（例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行与配送）。
• 向业务与营销合作伙伴披露，以提供营销服务并向你投放广告。 例如，我们使用 Shopify，基于你在不同商家与网站上的在线活动，通过第三方服务支持个性化广告。 我们的业务与营销合作伙伴将按照其各自的隐私声明使用你的信息。根据你的居住地，你可能有权要求我们不要共享你的信息，以避免基于你在不同商家与网站上的在线活动向你展示定向广告与营销内容。你可以在此行使退出这些用途的权利：此处 。
• 当你指示、要求我们向第三方披露某些信息，或以其他方式同意我们这样做时，例如为你寄送产品，或你使用社交媒体小组件或登录集成功能时。
• 向我们的关联方或公司集团内部披露。
• 在合并、破产等商业交易中，为遵守任何适用的法律义务（包括回应传票、搜查令及类似请求）、执行任何适用的服务条款或政策，以及为保护或维护本服务、我们的权利，以及我们用户或他人的权利而披露。

与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 托管，Shopify 会收集并处理与你访问和使用本服务相关的个人信息，以便为你提供并改进本服务。你提交至本服务的信息将被传输并共享给 Shopify 以及可能位于你居住国以外国家的第三方，以便为你提供并改进本服务。此外，为帮助保护、发展和改进我们的业务，我们使用了 Shopify 的某些增强功能，这些功能会整合从你与本店铺、其他商家以及 Shopify 的互动中获得的数据与信息。为提供这些增强功能，Shopify 可能使用其收集的、关于你与本店铺、其他商家以及 Shopify 互动的个人信息。在此情形下，Shopify 负责处理你的个人信息，包括回应你就这些用途行使个人信息相关权利的请求。 如需了解 Shopify 如何使用你的个人信息以及你可能享有的权利，可访问 Shopify 消费者隐私政策 。根据你的居住地，你可以在此行使与个人信息相关的某些权利 Shopify 隐私门户链接。

第三方网站与链接

本服务可能提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果你点击进入并非由我们关联或控制的站点，你应查阅其隐私与安全政策及其他条款与条件。我们不保证、也不对此类站点的隐私或安全负责，包括这些站点上信息的准确性、完整性或可靠性。你在公开或半公开场合提供的信息，包括你在第三方社交网络平台上分享的信息，也可能被本服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户看到，我们或第三方对其使用不受限制。除非本服务中另有说明，我们提供这些链接本身并不意味着我们认可这些平台上的内容或其所有者、运营者。

儿童数据

本服务不面向儿童，我们也不会在知情的情况下收集你所在法域中未达法定成年年龄的儿童的任何个人信息。如果你是向我们提供了个人信息的儿童的父母或监护人，你可以通过下方的联系方式与我们联系，要求删除该信息。截至本隐私政策生效之日，我们并不实际知悉我们“共享”或“出售”（按适用法律的定义）过未满 16 周岁个人的个人信息。

你的信息的安全与保存

请注意，没有任何安全措施是完美或无法攻破的，我们无法保证“绝对安全”。此外，你发送给我们的任何信息在传输过程中也可能并不安全。我们建议你不要通过不安全的渠道向我们传递敏感或机密信息。

我们保存你个人信息的时长取决于多种因素，例如我们是否需要这些信息来维护你的账户、为你提供服务、遵守法律义务、解决争议，或执行其他适用的合同与政策。

你的权利与选择

根据你的居住地，你可能就自己的个人信息享有下列部分或全部权利。但这些权利并非绝对，可能仅在特定情形下适用；在某些情况下，我们可能依法拒绝你的请求。

• 访问权／知情权。 你可能有权要求访问我们持有的关于你的个人信息。
• 删除权。 你可能有权要求我们删除所保存的关于你的个人信息。
• 更正权。 你可能有权要求我们更正所保存的关于你的不准确个人信息。
• 可携带权。 在特定情形下并存在特定例外的前提下，你可能有权获得我们持有的关于你的个人信息副本，并要求我们将其转移给第三方。
• 退出出售或为定向广告而共享的权利。 根据你的居住地，你可能有权退出对你个人信息的“出售”或“共享”，或退出为适用隐私法所定义的“定向广告”目的而进行的个人信息处理。你可以在此行使退出这些用途的权利：此处。请注意，如果你在启用 Global Privacy Control 退出偏好信号的情况下访问我们的网站，根据你所在地区，我们会自动将其视为针对你访问本网站所用设备和浏览器的退出请求。如果我们能够将发送该信号的设备与某个 Shopify 账户关联起来，我们也会将该退出请求应用于该账户。如需了解 Global Privacy Control 的更多信息，可访问 https://globalprivacycontrol.org/。除 Global Privacy Control 外，我们不识别你的浏览器或设备可能发送的其他“Do Not Track”信号。
• 管理沟通偏好。 我们可能向你发送推广邮件，你可以随时通过邮件中显示的退订选项选择不再接收。即使你选择退订，我们仍可能向你发送非推广类邮件，例如与你的账户或已下订单相关的邮件。

你可以在本服务中指明的位置行使上述任何权利，或通过下方提供的联系方式与我们联系。如需了解 Shopify 如何使用你的个人信息，以及你可能享有的权利（包括与 Shopify 所处理数据相关的权利），可访问 https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因你行使上述任何权利而对你区别对待。在适用法律允许或要求的范围内，我们可能需要在处理你的请求之前核实你的身份。根据适用法律，你可以指定授权代理人代表你提出行使权利的请求。在接受代理人提出的此类请求之前，我们会要求该代理人提供你已授权其代表你行事的证明，并且我们可能需要你直接向我们验证身份。我们将按适用法律的要求及时回应你的请求。

投诉

如果你对我们处理个人信息的方式有投诉，请通过下方提供的联系方式与我们联系。根据你的居住地，你可能有权通过下方联系方式与我们联系以对我们的决定提出申诉，或向你当地的数据保护机构提出投诉。 对于欧洲经济区，你可以在此查看负责的数据保护监管机构名单 此处。

跨境传输

请注意，我们可能在你居住国以外的地区传输、存储和处理你的个人信息。

如果我们将你的个人信息传输至欧洲经济区或英国境外，我们将依赖经认可的传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或（视情况而定）由英国相关主管机关发布的同等合同，除非数据传输的目的地国家已被认定提供了充分的保护水平。

本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策，包括为反映我们做法的变化，或出于其他运营、法律或监管方面的原因。我们会在本网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并按适用法律的要求发出通知。

联系方式

如果你对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问，或希望行使你所享有的任何权利，请致电 +1 818-430-2985 或发送邮件至 support@sansound.com，也可以通过 SAN Sound Corporation, 928 Campbell St, Williamsport PA 17701, 美国 与我们联系 就适用的数据保护法律而言，我们是你个人信息的数据控制者。