从这里开始

刚拿到你的 SANWEAR？欢迎。

第一个小时需要的一切：入门指南、产品注册、佩戴，以及老用户希望自己第一天就知道的那些技巧。

第 1 步

先看入门指南。

第 2 步

佩戴与密封

良好的密封对音质和舒适度都很关键。先用默认的耳塞套，再往小或往大换，直到戴稳为止。

操作与灯效

按键可以在 SOUNDSCAPE 里重新映射，音量也一样。灯效同理：关闭、呼吸或彩虹。白色闪烁表示正在更新固件……让它跑完就好。

SOUNDSCAPE 设置

连接一次，把模式写进硬件，就完成了。EQ、声音配置和固件都在这里。

第 3 步

尽情体验我们专为 SANWEAR 打造的 Holographic Audio 内容。在 SOUNDSCAPE App 中切换到 Open-World 声音配置，动态表现最好。

第 4 步

故障排查视频

连接、配对、充电、声音——最常用来解决工单的那些方法，都拍成了视频。

还是搞不定？找真人聊。

提交支持表单会生成一张 Zendesk 工单，由真人跟进。请留下你的姓名、邮箱，并告诉我们哪里出了问题。

第 5 步

每件产品 1 年保修、30 天退货，条款写得明明白白，没有套路。在上面注册过，理赔就能立刻处理。