SANWEAR-HARDWIRE : des écouteurs nés des retours de la communauté

Depuis le tout début, notre approche est la même : concevoir avec intention, tester longuement avec la communauté, écouter attentivement les retours et améliorer sans relâche.

Le premier prototype de HARDWIRE, baptisé TEST TYPE-02, n'a jamais eu vocation à être parfait. Nous avons confié HARDWIRE à notre communauté grandissante pour qu'elle le teste. En conditions réelles, avec leurs habitudes d'écoute, leurs appareils et leurs configurations, les utilisateurs découvrent forcément des choses que nous ne pouvions pas anticiper en interne.

Certains l'ont adopté au quotidien pour le gaming, d'autres ont redécouvert leurs morceaux et leurs scènes de film préférés sous un tout autre jour. D'autres encore voulaient simplement un écouteur filaire fiable pour tout faire, sans avoir à se soucier des problèmes d'appairage, d'autonomie ou de micro.

Les retours reçus ont été honnêtes, détaillés et extrêmement utiles pour affiner HARDWIRE. Certains ont confirmé les points forts que nous espérions, d'autres nous ont montré précisément où nous devions progresser. Voici ce que nous avons appris…

Ce qui a plu

Les éloges les plus unanimes portaient sur les performances audio de HARDWIRE.

Beaucoup de testeurs de notre communauté utilisaient déjà SANWEAR-GT ou SANWEAR-QUANTUM, et ils ont trouvé que HARDWIRE marquait un cran au-dessus de notre gamme actuelle d'écouteurs intra-auriculaires, SANWEAR-GT et QUANTUM.

Beaucoup ont décrit un son étonnamment puissant pour un appareil intra-auriculaire, avec des niveaux de volume « inégalés », et une clarté de niveau studio, digne d'un casque de référence. La précision et la texture des basses se sont imposées immédiatement, tandis que les capacités de positionnement spatial ont fait très forte impression auprès des joueurs, sur PC comme sur console.

« Dans Escape From Tarkov, le jeu auquel je joue, j'entendais les sons plus nettement, avec un meilleur audio directionnel, et de plus loin qu'avec mes autres casques et IEM. La musique sonnait très bien, la plage était superbe et la fidélité excellente. » - Dakota R
« Le son est celui qu'on attend d'un matériel de monitoring studio : propre, détaillé et équilibré plutôt qu'artificiellement gonflé. En jouant à Animal Crossing : New Horizons sur Switch 2, j'entendais réellement chaque instrument de la bande-son comme une entité distincte. [...] On n'obtient pas ce niveau de clarté avec des écouteurs gaming. Cela me dit qu'il y a ici une vraie ingénierie audio, pas seulement du marketing. » - Alexandra C
« Même avec des tests limités sur PS5, la précision du positionnement est ressortie. La directionnalité (pas, tirs, etc.) paraissait plus précise qu'avec mon Astro A40, ce qui est impressionnant pour un produit intra-auriculaire. » - Frederik B
« La conscience de l'espace qu'ils procurent en jeu est impressionnante. Je repérais facilement d'où venaient les ennemis dans les shooters compétitifs, comme sur FragPunk. » -Paulmichael C
« Une fois en place, ils sont extrêmement confortables. La qualité sonore est fantastique, et c'est exactement comme ça que je veux jouer sur ma Steam Deck ou ma Switch. » - Michael F

Sur les titres compétitifs, les testeurs ont indiqué que les pas, les bruits de rechargement et les indices sonores d'environnement étaient bien plus faciles à distinguer et à localiser dans la scène sonore. Ce niveau de clarté spatiale a toujours été l'un des piliers du son SANWEAR.

Le format filaire s'est aussi révélé un atout majeur pour de nombreux utilisateurs. HARDWIRE est vite devenu une solution plug-and-play fiable au quotidien. Sans contrainte d'autonomie, sans latence sans fil ni tracas d'appairage d'un même écouteur sur plusieurs appareils, les testeurs ont apprécié de pouvoir brancher et écouter immédiatement.

Côté matériel, plusieurs choix de conception ont également été salués. Le câble en nylon tressé a été apprécié pour sa robustesse et sa résistance aux nœuds, tandis que les clips magnétiques aident à mieux ranger le câble au quotidien, surtout lorsqu'on n'utilise qu'un seul écouteur.

Ces retours nous ont confirmé une chose importante : le concept de HARDWIRE fonctionne.

Ce qui manquait au Test Type-02

Quelques testeurs ont rencontré des problèmes de détection de l'appareil, notamment sur certains modèles Android. Des solutions de contournement existaient, mais nous savions que la compatibilité faisait partie des priorités absolues à corriger.

Autre remarque fréquente : l'absence d'intégration SOUNDSCAPE lors des premiers tests. Sans l'application, les testeurs ne pouvaient ni gérer les modes d'EQ ni régler l'éclairage RGB, ce qui rendait l'expérience, pour certains, « incomplète ».

Côté qualité audio, si la puissance des basses a été bien accueillie par la plupart, certains testeurs ont trouvé l'accord général un peu trop « chaud », ce qui masquait parfois l'éclat du haut du spectre ; un testeur estimait ainsi que les voix paraissaient en retrait ou étouffées à faible volume, et criardes à volume élevé, un autre demandait davantage d'accentuation dans le haut-médium pour plus de netteté sur certains morceaux.

Côté matériel, des retours ont aussi porté sur le bruit de câble (microphonie), qui survient lorsque le câble frotte contre les vêtements ou la peau. Certains utilisateurs ont constaté que ce frottement pouvait remonter le long du câble jusque dans les écouteurs.

Quelques testeurs ont également signalé des limites pratiques sur certaines configurations, comme un câble un peu court pour des installations gaming PC ou console, et l'absence de commandes de volume en ligne sur le dongle.

Ce que nous avons corrigé

Côté audio, nous avons revu l'accord et optimisé les paramètres généraux du système. L'extension dans l'infra-grave de HARDWIRE descend plus bas que ce dont la plupart des écouteurs intra-auriculaires sont capables. En affinant l'EQ et l'équilibre général, nous avons pu préserver cette présence d'infra-graves tout en conservant la clarté sur le reste du spectre. HARDWIRE délivre des basses plus percutantes et plus pleines, sans masquer les détails qui s'expriment le mieux dans le médium et l'aigu. Tout cela permet une scène sonore plus large et encore mieux définie que prévu.

Nous avons aussi amélioré la fabrication du produit lui-même. Les premières unités avaient toujours été conçues comme des modèles « preview » : la qualité de fabrication a donc été affinée sur tous les plans. L'ajustement et les finitions ont été améliorés, la durabilité renforcée aux endroits clés, et les problèmes de microphonie signalés ont été résolus en assouplissant le tressage du câble. HARDWIRE donne désormais une impression plus aboutie, très proche de nos écouteurs GT et QUANTUM actuels.

La compatibilité était une autre priorité absolue. Après de longues recherches et de nombreux diagnostics, nous avons affiné les protocoles de connexion : HARDWIRE se connecte désormais de façon plus fiable sur la plupart des smartphones actuels et autres appareils Android.

Nous avons également élargi l'offre avec de nouveaux coloris, les versions noire et blanche étant disponibles au lancement. D'autres retours seront traités via de futurs accessoires et améliorations logicielles. Des solutions de rallonge sont en développement pour les utilisateurs qui ont besoin de plus de longueur sur des configurations console ou bureau.

Et avec la sortie de la nouvelle application SOUNDSCAPE, les utilisateurs auront bientôt un contrôle total sur les réglages d'EQ, le comportement de l'éclairage et d'autres fonctions déjà intégrées à HARDWIRE.

Nous construisons et grandissons avec vous

HARDWIRE est meilleur aujourd'hui parce que notre communauté de testeurs a pris le temps de l'utiliser exactement comme dans la vie de tous les jours, de prendre des notes et de nous dire précisément ce qu'il fallait corriger et améliorer. Résultat : HARDWIRE est bien meilleur que tout ce que nous avions imaginé …et beaucoup d'autres améliorations arrivent.

Cette première série d'améliorations achevée, HARDWIRE est enfin prêt pour le lancement. Et à chaque mise à jour, HARDWIRE se rapproche de la vision que nous avons depuis le premier jour : Audio Endgame.

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Découvrez pourquoi les audiophiles et les gamers choisissent SANWEAR plutôt que les casques gaming traditionnels et les IEM.

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