SANWEAR-HARDWIRE: notas de la versión v1.0

Desde el primer día, nuestro enfoque ha sido siempre diseñar con intención, probar a fondo con la comunidad, escuchar con atención el feedback y mejorar sin descanso.

El primer prototipo de HARDWIRE, bautizado como TEST TYPE-02, nunca pretendió ser perfecto. Enviamos HARDWIRE a nuestra creciente comunidad para que lo probara. La gente, en condiciones reales, con sus propios hábitos de escucha, dispositivos y setups, inevitablemente encuentra cosas que no podríamos prever internamente. 

Algunos lo usaron como su equipo de uso diario para gaming, mientras que otros pudieron disfrutar sus canciones y escenas de películas favoritas de una forma completamente distinta. Otros simplemente querían unos audífonos con cable confiables para todo, que eliminaran de una vez la preocupación por los problemas de emparejamiento, la duración de la batería y las fallas del micrófono.

El feedback que recibimos fue honesto, detallado e increíblemente útil para refinar HARDWIRE. Una parte confirmó las fortalezas que esperábamos que HARDWIRE tuviera, y otra nos mostró exactamente dónde teníamos que mejorar. Esto fue lo que aprendimos…

Lo que más gustó

El elogio más constante fue para el desempeño de audio de HARDWIRE.

Muchos de los testers de nuestra comunidad ya eran usuarios de SANWEAR-GT o SANWEAR-QUANTUM, y afirmaron que HARDWIRE era un paso adelante frente a nuestra línea actual de monitores in-ear, el SANWEAR-GT y el QUANTUM.

Muchos describieron el sonido como inusualmente potente para un dispositivo in-ear, con niveles de volumen “inigualables”, y una claridad de nivel estudio o de audífonos de referencia. La precisión y la textura del bajo destacaron de inmediato, mientras que las capacidades de posicionamiento espacial calaron hondo y dejaron una impresión muy fuerte en los gamers tanto de PC como de consola.

• "En el juego que juego, Escape From Tarkov, pude escuchar los sonidos con más claridad, con mejor audio direccional y desde más lejos que con mis otros audífonos e IEM. La música sonó excelente, el rango era magnífico y había una gran fidelidad." - Dakota R

• "El sonido es lo que esperarías de un equipo de monitoreo de estudio: limpio, detallado y equilibrado, en lugar de realzado artificialmente. Cuando jugaba Animal Crossing: New Horizons en la Switch 2, realmente podía escuchar cada instrumento de la banda sonora como algo distinto y propio. [...] Normalmente no obtienes ese nivel de claridad con unos audífonos gaming. Eso me dice que aquí hay ingeniería de audio de verdad, no solo marketing." - Alexandra C

• "Incluso con pruebas limitadas en PS5 la precisión posicional fue lo que más destacó. La direccionalidad (pasos, disparos, etc.) se sintió más precisa que en mis Astro A40, algo impresionante para un producto in-ear." - Frederik B

• “La conciencia espacial que dan al jugar es impresionante. Podía identificar fácilmente de dónde venían los enemigos en shooters competitivos, como en FragPunk.” -Paulmichael C

• “Una vez que me los pongo, son extremadamente cómodos. La calidad de sonido es fantástica, y esta es sin duda la forma en la que quiero jugar en mi Steam Deck o en la Switch.” - Michael F

En títulos competitivos, los testers reportaron que los pasos, los sonidos de recarga y las señales de audio del entorno eran mucho más fáciles de distinguir y de ubicar dentro del escenario sonoro. Ese nivel de claridad espacial siempre ha sido uno de los pilares del sonido de SANWEAR.

El diseño con cable también resultó ser una gran ventaja para muchos usuarios. HARDWIRE se convirtió rápidamente en una opción confiable de conectar y usar para el día a día. Sin límites de batería, sin latencia inalámbrica ni las complicaciones de emparejar los mismos audífonos en varios dispositivos, los testers valoraron poder conectarse de inmediato y simplemente empezar a escuchar.

En el aspecto físico, varias decisiones de diseño también tuvieron buena recepción. El cable de nailon trenzado recibió elogios por su durabilidad y su resistencia a enredarse, mientras que los clips magnéticos ayudaron a mantener el cable más ordenado en el uso diario; sobre todo cuando usas un solo audífono.

Estas respuestas nos confirmaron algo importante: el concepto de HARDWIRE funciona.

Lo que le faltaba al Test Type-02

Algunos testers tuvieron problemas de detección del dispositivo, sobre todo en ciertos modelos Android. Aunque existían soluciones temporales, sabíamos que la compatibilidad era una de las prioridades principales que había que resolver.

Otro comentario frecuente fue la falta de integración con SOUNDSCAPE durante las primeras pruebas. Sin la app, los testers no tenían forma de controlar los modos de EQ ni de ajustar la iluminación RGB, lo que hizo que para algunos la experiencia se sintiera “incompleta”.

En cuanto a la calidad de audio, aunque la potente respuesta de graves gustó a la mayoría, algunos testers encontraron el tuning general un poco demasiado 'cálido', lo que a veces opacaba el brillo de los agudos; eso llevó a un tester a decir que las voces se sentían hundidas o apagadas a volumen bajo y estridentes a volumen alto, y otro mencionó que hacía falta más énfasis en los medios altos para que ciertos tracks sonaran más nítidos.

En el aspecto físico, también recibimos comentarios sobre la microfonía del cable, que aparece cuando el cable roza la ropa o la piel. Algunos usuarios notaron que ese ruido de fricción podía subir por el cable hasta los audífonos. 

Algunos testers también señalaron limitaciones prácticas en ciertos setups, como que el cable quedaba un poco corto para algunas configuraciones de gaming en PC o consola, y la ausencia de controles de volumen en línea en el dongle.

Lo que arreglamos

En el audio, revisamos el tuning y optimizamos los parámetros generales del sistema. La extensión de subgraves de HARDWIRE llega más profundo de lo que logra la mayoría de los audífonos in-ear. Al afinar el EQ y el balance general, pudimos conservar esa presencia de subgraves manteniendo la claridad en el resto del espectro. HARDWIRE ahora ofrece un bajo más contundente y con más cuerpo, sin tapar los detalles que mejor brillan en los medios y los agudos. Todo esto permite un escenario sonoro más amplio y con aún más definición de lo que se pretendía en un inicio.

También mejoramos la construcción física del producto. Las primeras unidades siempre se diseñaron como modelos de “vista previa”, así que la calidad de fabricación se ha refinado en todos los aspectos. El ajuste y el acabado mejoraron, la durabilidad se reforzó en puntos clave y los problemas de microfonía reportados se resolvieron aflojando el trenzado del cable. HARDWIRE se siente mucho más pulido en general, y muy parecido a nuestros audífonos GT y QUANTUM actuales.

La compatibilidad fue otra prioridad. Tras una investigación y una depuración extensas, refinamos los protocolos de conexión, así que ahora HARDWIRE se conecta de forma más confiable con la mayoría de los smartphones actuales y otros dispositivos Android.

También ampliamos las opciones con más colores, con las variantes negra y blanca disponibles en el lanzamiento. Parte del resto del feedback que recibimos se atenderá con próximos accesorios y mejoras de software. Ya estamos desarrollando cables de extensión para quienes necesiten más flexibilidad en setups de consola o de escritorio que requieren mayor alcance.

Y con el lanzamiento de la nueva app SOUNDSCAPE, los usuarios pronto tendrán control total sobre los ajustes de EQ, el comportamiento de la iluminación y otras funciones que ya integramos en HARDWIRE.

Construimos y crecemos contigo

HARDWIRE es mejor hoy porque nuestra comunidad de testers se tomó el tiempo de probarlo tal como lo usarían en su día a día, tomar notas y decirnos exactamente qué teníamos que corregir y mejorar. Como resultado, HARDWIRE es mucho mejor de lo que habíamos imaginado …y tenemos muchas más mejoras en camino.

Con la primera ronda de mejoras lista, HARDWIRE por fin está listo para su lanzamiento. Y con cada nueva actualización, HARDWIRE se acerca más a la visión que tuvimos desde el primer día: Audio Endgame.

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