Empieza aquí
¿Acabas de recibir tu SANWEAR? Bienvenido.
Todo lo que necesita tu primera hora: la guía de inicio, el registro, el ajuste y los atajos que los dueños desearían haber sabido el primer día.
Paso 1
Mira la guía de inicio.
PASO 2
Conoce tu SANWEAR.
Ajuste y sellado
Un buen sellado importa para la calidad de sonido y la comodidad. Empieza con el predeterminado y luego baja o sube de tamaño hasta que calce firme.
Controles y luces
Los botones se reasignan en SOUNDSCAPE, incluido el volumen. Las luces también: apagadas, pulso o arcoíris. Un destello blanco significa que hay una actualización de firmware en curso... déjala terminar.
Configuración de SOUNDSCAPE
Conecta una vez, escribe tus modos en el hardware y listo. Aquí están el EQ, los perfiles y el firmware.
PASO 3
"Bienvenido al SOUNDSCAPE"
Disfruta nuestra experiencia Holographic Audio creada solo para SANWEAR. Disfrútala en la configuración de sonido Open-World a través de la app SOUNDSCAPE para la mejor dinámica.
PASO 4
¿Tienes problemas?
Videos de solución de problemas
Conexión, emparejamiento, carga, sonido: las soluciones que cierran la mayoría de los tickets, en video.
¿Sigues atorado? Habla con una persona.
El formulario de soporte abre un ticket de Zendesk con una persona real. Danos tu nombre, tu correo y cuéntanos qué pasa.
Paso 5
Conoce tu cobertura.
1 año de garantía en cada producto, devoluciones en 30 días, lenguaje claro, sin trampas. El registro de arriba hace que los reclamos sean instantáneos.