Batterie et charge

Optimiser l'autonomie de vos écouteurs SANWEAR

Vos écouteurs SANWEAR embarquent une technologie de batterie avancée, pour une autonomie durable au quotidien. Ce guide vous explique comment lire les voyants de batterie, prolonger l'autonomie et résoudre les problèmes de charge les plus courants, afin que vos écouteurs restent toujours chargés et prêts à l'emploi.

Voyants de batterie : les lumières du boîtier et des écouteurs expliquées

Savoir ce que signifient les différents voyants de vos écouteurs et de leur boîtier est essentiel pour suivre l'état de la batterie. Voici le détail :

Boîtier de charge

• Voyant extérieur :
  • Rouge pulsé : le boîtier est en cours de charge.
  • Blanc fixe : le boîtier est complètement chargé.
• Voyant intérieur (visible lorsque les écouteurs sont retirés) :
  • Blanc : charge de 67 à 100 %.
  • Bleu : charge de 34 à 66 %.
  • Rouge : charge de 1 à 33 % — rechargez le boîtier rapidement.

Écouteurs

• Dans le boîtier :
  • Rouge pulsé : les écouteurs sont en charge.
  • Blanc fixe : complètement chargés et prêts à l'emploi.
• Rouge et blanc clignotants : les écouteurs sont en mode appairage, généralement lorsqu'ils sont hors du boîtier ou mal positionnés dedans.

Pour un suivi de la batterie en temps réel, l'application SOUNDSCAPE affiche des niveaux détaillés pour les écouteurs comme pour le boîtier.

Prolonger l'autonomie : les bonnes pratiques

Pour tirer le maximum d'autonomie de vos écouteurs SANWEAR, suivez ces conseils :

1. Chargez régulièrement

   • Évitez de laisser la batterie se vider complètement avant de la recharger.

2. Rangez-les dans le boîtier de charge

   • Replacez toujours les écouteurs dans le boîtier après usage pour les garder chargés.

3. Évitez la surcharge

   • Débranchez le boîtier dès que le voyant passe au blanc fixe, signe d'une charge complète.

4. Modérez le volume

   • Écouter à fort volume pendant de longues périodes vide la batterie plus vite.

5. Évitez les températures extrêmes

   • Tenez vos écouteurs et leur boîtier à l'écart du chaud ou du froid extrême.

6. Mettez à jour le firmware

   • Les mises à jour régulières via l'application SOUNDSCAPE peuvent inclure des optimisations de la batterie.

Pourquoi ma batterie se vide-t-elle dans le boîtier ? Solutions courantes

Si vos écouteurs perdent de la charge alors qu'ils sont rangés dans le boîtier, le problème se règle généralement facilement.

1. Vérifiez le positionnement

   • Assurez-vous que les écouteurs sont bien installés dans le boîtier pour que les connecteurs magnétiques s'alignent correctement. Des crochets sport mal positionnés peuvent gêner la mise en place : vérifiez qu'ils sont bien fixés.

2. Nettoyez les contacts de charge

   • Des saletés ou des résidus sur les contacts de charge peuvent perturber la charge. Utilisez un coton-tige imbibé d'alcool à friction pour nettoyer les contacts, puis laissez-les sécher complètement.

3. Mettez à jour le firmware

   • Utilisez l'application SOUNDSCAPE pour vérifier que le dernier firmware est installé.

4. Réinitialisez les écouteurs

   • Effectuez une réinitialisation matérielle en 5 tapotements en suivant les étapes du guide SANWEAR.

Nettoyer les contacts de charge pour de meilleures performances

Garder les contacts de charge de vos écouteurs propres assure une connexion fiable avec le boîtier. Voici comment procéder :

1. Réunissez le matériel

   • Un coton-tige et de l'alcool isopropylique à 70 %.

2. Nettoyez les contacts

   • Trempez légèrement le coton-tige dans l'alcool et nettoyez doucement les contacts métalliques des écouteurs et de l'intérieur du boîtier.

3. Laissez sécher

   • Laissez les points de contact sécher complètement à l'air libre avant de replacer les écouteurs dans le boîtier.

Pour des performances optimales, nettoyez les contacts de charge une fois par mois, voire plus souvent si vous utilisez vos écouteurs à l'entraînement ou dans des environnements poussiéreux.

Solutions rapides : quand vos écouteurs ou le boîtier ne se chargent pas

Si vos écouteurs ou le boîtier ne se chargent pas, suivez ces étapes de diagnostic :

1. Vérifiez le câble USB

   • Vérifiez que le câble est bien branché au boîtier et à la source d'alimentation. Testez-le sur un autre appareil pour écarter un défaut.

2. Inspectez les ports de charge

   • Recherchez des saletés ou des résidus dans les ports de charge et nettoyez-les au besoin avec une brosse douce et sèche.

3. Réinitialisez les écouteurs

   • Effectuez une réinitialisation d'usine en 5 tapotements en plaçant les écouteurs dans le boîtier et en suivant les instructions de réinitialisation.

4. Testez une autre source d'alimentation

   • Essayez un autre adaptateur secteur ou un autre port USB pour écarter un problème d'alimentation.

Gardez vos SANWEAR sous tension

En suivant ces conseils, vos écouteurs SANWEAR resteront au meilleur de leur forme, pour une expérience audio fiable et durable. Pour toute assistance ou question supplémentaire, écrivez-nous à support@sansound.com.