Batería y carga

Cómo maximizar el rendimiento de la batería de tus audífonos SANWEAR

Tus audífonos SANWEAR incorporan tecnología de batería avanzada que ofrece un rendimiento duradero para el uso diario. Esta guía te explica los indicadores de batería, cómo extender su duración y cómo resolver los problemas de carga más comunes para que tus audífonos siempre estén listos.

Indicadores luminosos de batería: luces exteriores y de los audífonos

Saber qué significan los distintos indicadores luminosos de tus audífonos y del estuche es clave para monitorear el estado de la batería. Aquí va el desglose:

Estuche de carga

• Luz exterior:
  • Rojo pulsante: el estuche se está cargando.
  • Blanco fijo: el estuche está completamente cargado.
• Luz interior (visible cuando retiras los audífonos):
  • Blanco: 67–100 % de carga.
  • Azul: 34–66 % de carga.
  • Rojo: 1–33 % de carga; recarga el estuche pronto.

Audífonos

• Dentro del estuche:
  • Rojo pulsante: los audífonos se están cargando.
  • Blanco fijo: completamente cargados y listos para usar.
• Rojo y blanco parpadeando: los audífonos están en modo de emparejamiento, normalmente cuando están fuera del estuche o mal colocados en él.

Para monitorear la batería en tiempo real, la app SOUNDSCAPE muestra los niveles de batería detallados de los audífonos y del estuche.

Cómo extender la duración de la batería: buenas prácticas

Para aprovechar al máximo la batería de tus audífonos SANWEAR, sigue estos consejos:

1. Carga con regularidad

   • Evita que la batería se descargue por completo antes de recargarla.

2. Guárdalos en el estuche de carga

   • Coloca siempre los audífonos en el estuche cuando no los uses para mantenerlos cargados.

3. Evita la sobrecarga

   • Desconecta el estuche cuando la luz quede en blanco fijo, señal de carga completa.

4. Volumen moderado

   • Escuchar a volumen alto durante mucho tiempo puede agotar la batería más rápido.

5. Evita las temperaturas extremas

   • Mantén los audífonos y el estuche lejos del calor o el frío extremos.

6. Actualiza el firmware

   • Las actualizaciones periódicas desde la app SOUNDSCAPE pueden incluir mejoras de optimización de batería.

¿Por qué se descarga la batería dentro del estuche? Soluciones comunes

Si tus audífonos pierden carga mientras están guardados en el estuche, el problema suele ser fácil de resolver.

1. Revisa la alineación

   • Asegúrate de que los audífonos estén bien colocados en el estuche para que los conectores magnéticos se alineen correctamente. Unos ganchos deportivos mal puestos pueden impedir una colocación adecuada; verifica que estén bien ajustados.

2. Limpia los contactos de carga

   • La suciedad o los residuos en los contactos de carga pueden interferir con la carga. Usa un hisopo de algodón humedecido en alcohol isopropílico para limpiar los contactos y deja que se sequen por completo.

3. Actualiza el firmware

   • Usa la app SOUNDSCAPE para confirmar que tienes instalado el firmware más reciente.

4. Reinicia los audífonos

   • Haz un reinicio forzado de 5 toques siguiendo los pasos de la guía de SANWEAR.

Limpiar los contactos de carga para un mejor rendimiento

Mantener limpios los contactos de carga de tus audífonos asegura una conexión confiable con el estuche. Así se hace:

1. Reúne los materiales

   • Usa un hisopo de algodón y alcohol isopropílico al 70 %.

2. Limpia los contactos

   • Humedece ligeramente el hisopo en alcohol y limpia con suavidad los contactos metálicos de los audífonos y del interior del estuche.

3. Deja secar

   • Deja que los puntos de contacto se sequen al aire por completo antes de volver a colocar los audífonos en el estuche.

Para un rendimiento óptimo, limpia los contactos de carga una vez al mes, o con más frecuencia si usas los audífonos para entrenar o en ambientes con polvo.

Soluciones rápidas: cuando tus audífonos o el estuche no cargan

Si tus audífonos o el estuche no cargan, sigue estos pasos de diagnóstico:

1. Revisa el cable USB

   • Asegúrate de que el cable esté bien conectado al estuche y a la fuente de energía. Pruébalo con otro dispositivo para descartar daños.

2. Inspecciona los puertos de carga

   • Busca suciedad o residuos en los puertos de carga y límpialos con un cepillo suave y seco si hace falta.

3. Reinicia los audífonos

   • Haz un reinicio de fábrica de 5 toques: coloca los audífonos en el estuche y sigue las instrucciones de reinicio.

4. Prueba otra fuente de energía

   • Prueba con otro adaptador de pared o puerto USB para descartar que el problema sea la fuente de energía.

Mantén tu SANWEAR siempre con energía

Con estos consejos, tus audífonos SANWEAR rendirán al máximo y te darán una experiencia de audio duradera y confiable. Si necesitas más ayuda o tienes preguntas, escríbenos a support@sansound.com.