2025년 2월 10일
Koa Zandi

마이크 및 통화

SANWEAR의 ENC 기능으로 통화 음질을 극대화하고, 최적의 마이크 배치, 문제 해결 가이드 및 원활한 화상 회의를 위한 팁을 확인하세요.

Microphone & Calls

SANWEAR 이어버드로 마이크 및 통화 성능을 극대화하세요

SANWEAR 이어버드는 통화 및 화상 회의 시 깨끗하고 안정적인 오디오를 제공하도록 설계된 주변 소음 제거(ENC) 기능을 포함한 고급 마이크 기술을 탑재하고 있습니다. 이 가이드를 통해 마이크 음질을 극대화하고, 최적의 위치에 이어버드를 배치하며, 문제 발생 시 해결 방법을 안내하여 최상의 사용 경험을 누리실 수 있습니다.


주변 소음 제거(ENC): 작동 원리

SANWEAR 이어버드의 뛰어난 기능 중 하나는 고급 AI 알고리즘과 듀얼 마이크 어레이를 기반으로 하는 ENC(Enhanced Noise Cancellation)입니다. 이 기능이 어떻게 선명한 통화 품질을 보장하는지 살펴보겠습니다.

  1. 듀얼 마이크 디자인

    • 전면에 위치한 마이크가 사용자의 목소리를 포착합니다.
    • 후면 마이크는 바람 소리, 교통 소음, 배경 소음과 같은 주변 소음을 걸러냅니다.
  2. 실시간 적응

    • ENC는 머신러닝을 사용하여 사용자의 환경에 지속적으로 적응합니다.
    • 이 기능은 시끄러운 카페에 있든, 대중교통을 이용 중이든, 재택근무를 하든 통화 중에 자동으로 작동합니다.

가장 좋은 점은 무엇일까요? 아무것도 조절할 필요가 없다는 것입니다. 자연스러운 목소리 크기로 말하기만 하면 ENC가 배경 소음을 알아서 처리해 줍니다.


선명한 통화를 위한 마이크 배치

SANWEAR 이어버드를 올바르게 착용하는 것은 선명한 음질을 위해 매우 중요합니다. 최상의 결과를 얻으려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 사이즈가 잘 맞는지 확인하세요

    • 이어버드를 제자리에 고정하려면 비틀어서 밀봉하는 방법을 사용하세요.
    • 귀에 잘 맞는 이어버드는 마이크가 올바른 위치에 있도록 해줍니다.
  2. 마이크 방향을 확인하세요

    • 이어버드 줄기 근처의 작은 통풍구 부분이 마이크 입력부입니다.
    • 마이크가 입을 향해 약간 앞쪽 아래 방향으로 기울어져 있는지 확인하십시오.
  3. 장애물을 피하십시오

    • 마이크 통풍구가 귀, 스카프, 마스크 또는 기타 액세서리로 막히지 않았는지 확인하십시오.
  4. 마이크 테스트하기

    • 음성 녹음 앱을 열고 이어버드를 착용한 상태에서 자연스럽게 말한 다음, 녹음된 내용을 들어보고 음질이 명확한지 확인하세요.
  5. 필요에 따라 청소하세요

    • 소리가 먹먹하게 들리면 마른 면봉으로 마이크 그릴을 부드럽게 닦아주세요.

마이크 문제 해결

마이크에 문제가 발생하는 경우(예: 소리가 먹먹하게 들리거나 음성이 제대로 잡히지 않는 경우) 다음 단계를 따르세요.

  1. 마이크 그릴을 청소하세요

    • 마른 면봉으로 마이크 구멍 두 개를 모두 닦아주세요.
    • 잘 떨어지지 않는 이물질의 경우, 면봉에 소독용 알코올을 살짝 묻혀 닦아낸 후 이어버드를 완전히 말린 다음 테스트하십시오.
  2. 소프트 리셋을 수행하십시오

    • 이어버드를 충전 케이스에 10초간 넣은 후 꺼내서 마이크가 제대로 작동하는지 테스트해 보세요.
  3. 하드 리셋을 수행하십시오

    • 이어버드를 충전 케이스에 넣으세요.
    • 오른쪽 이어버드의 표시등이 빠르게 깜빡일 때까지 다섯 번 탭한 다음, 왼쪽 이어버드에서도 동일하게 반복하세요.
    • 재설정 후 이어버드를 기기에 다시 페어링하세요.
  4. 펌웨어 업데이트

    • SOUNDSCAPE 앱을 사용하여 이어버드에 최신 펌웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오. 최신 펌웨어를 설치하면 소프트웨어 관련 마이크 문제를 해결할 수 있습니다.

SANWEAR를 이용한 영상 통화 및 회의

SANWEAR 이어버드는 화상 통화 및 가상 회의에 최적화되어 있으며, 업무용으로 필요한 유연성과 선명한 음질을 제공합니다. 최적의 성능을 위해 다음 단계를 따르세요.

  1. 올바른 모드를 선택하세요

    • 일반적인 영상 통화에는 블루투스 모드면 충분합니다.
    • 실시간 게임이나 저지연 애플리케이션의 경우 SANSYNC 모드 (SANWEAR-GT에서 사용 가능)로 전환하십시오.
  2. 오디오 설정을 조정하세요

    • 기기에서 오디오 입력 및 출력으로 "SANWEAR" 또는 "SANWEAR-GT"를 선택하십시오.
    • 필요한 경우 마이크 감도를 조정하십시오.
  3. 입사 전 테스트

    • 마이크와 스피커가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 간단한 테스트를 실행해 보세요.
  4. 배터리 수명 극대화

    • 장시간 회의를 할 경우, 이어폰을 미리 완전히 충전해 두세요.
    • 또는 이어버드 하나를 충전하는 동안 다른 하나를 사용하여 끊김 없이 사용할 수도 있습니다.

선명한 통화를 위한 준비 완료

이 팁들을 따르면 SANWEAR 이어버드의 마이크 성능이 통화 및 화상 회의 시 탁월한 선명도를 제공할 것입니다. 중요한 업무 전화를 받든 친구와 이야기를 나누든, SANWEAR는 어떤 환경에서도 목소리가 선명하게 전달되도록 보장합니다.

문제가 발생할 경우 support@sansound.com 으로 문의하시면 언제든지 저희 지원팀이 도와드리겠습니다.

Updated August 11, 2025

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