여기서 시작

SANWEAR를 막 받으셨나요? 환영합니다.

첫 한 시간에 필요한 모든 것: 시작 가이드, 제품 등록, 착용감, 그리고 오너들이 첫날에 알았으면 했던 지름길.

1단계

시작 가이드를 보세요.

2단계

착용감 & 밀착

밀착은 음질과 착용감을 좌우합니다. 기본 사이즈로 시작해 딱 맞을 때까지 크기를 낮추거나 올리세요.

조작 & 조명

볼륨을 포함해 버튼은 Soundscape에서 재설정할 수 있습니다. 조명도 마찬가지입니다: 끄기, 펄스, 레인보우. 흰색 점멸은 펌웨어 업데이트가 진행 중이라는 뜻입니다 — 끝날 때까지 두세요.

Soundscape 설정

한 번 연결하고 모드를 하드웨어에 저장하면 끝입니다. EQ, 프로필, 펌웨어가 모두 여기에 있습니다.

3단계

SANWEAR만을 위해 만든 Holographic Audio 경험을 즐겨보세요. SOUNDSCAPE 앱에서 Open-World 사운드 설정으로 들으면 다이내믹스가 가장 살아납니다.

4단계

문제 해결 영상

연결, 페어링, 충전, 사운드 — 대부분의 문의를 끝내는 해결 방법을 영상으로.

그래도 막혔나요? 사람에게 말하세요.

지원 양식을 제출하면 실제 담당자가 확인하는 Zendesk 티켓이 생성됩니다. 이름과 이메일을 알려 주시고, 무엇이 문제인지 적어 주세요.

5단계

모든 제품 1년 보증, 30일 반품, 쉬운 문구, 함정 없음. 위에서 제품을 등록하면 접수가 즉시 처리됩니다.