ANIVERSARIO: 3 + 1

Hemos recorrido un largo camino

El 15 de septiembre SAN cumple cuatro años. Para celebrarlo, compartimos unas palabras de nuestros dos fundadores, Devin y DL, sobre dónde empezamos y hacia dónde vamos.

Una nota de Devin

Durante casi un año y medio, hubo un pasillo en mi casa que apenas era un pasillo.

Eran, sobre todo, nuestros primeros audífonos SANWEAR. Cajas y más cajas. Mi casa se había convertido en una bodega y, además de mi otro trabajo, me volví un equipo de logística de una sola persona para el mundo entero. Trabajaba de noche con nuestro equipo en Asia, en horario de EE. UU. durante el día, empacaba pedidos cuando podía y después llevaba todo en auto hasta FedEx para enviarlo.

Así, aparentemente, se llevaba una startup.

Hoy SAN cumple cuatro años. Y cuatro años después, sigo pensando en ese pasillo.

SAN empezó como un proyecto de comunidad. En algún punto del camino, DL y yo tomamos esto que habíamos empezado entre todos y descubrimos cómo convertirlo en una empresa. Supimos bastante pronto que teníamos un gran producto, pero sabíamos bastante menos sobre todo lo demás que viene con eso. Probablemente hubo tres momentos en estos cuatro años en los que estuvimos muy cerca del abismo. Cada vez recuerdo haber pensado: “¿Cómo diablos vamos a lograr que esto funcione?” De algún modo, siempre encontrábamos otra salida.

Durante años trabajé en horario de Asia y de EE. UU. al mismo tiempo. Apenas dormía. Casi no tenía vida social. Hubo períodos en los que me exigí más de lo saludable, y no creo que eso sea algo digno de glorificar. Pero cuando estás construyendo algo que sientes como tu bebé, te convences de que solo tienes que aguantar y avanzar un kilómetro más.

Con el tiempo, uno de esos kilómetros me llevó al otro lado del mundo, donde vivo ahora. Por suerte, SAN tiene amigos en todas partes.

Cada miembro de nuestra comunidad (un saludo especial a The 33) y cada integrante de nuestro equipo, pasado y presente, ha sido parte de construir SAN. Estoy increíblemente orgulloso de lo que este pequeño equipo logró. Una de mis cosas favoritas es cuando la gente ve SAN y pregunta cuántas personas trabajan en nuestra marca, nuestras redes y nuestro contenido. He escuchado treinta. Somos seis. Seis personas increíblemente buenas en lo que hacen y a las que de verdad les importa lo que estamos creando.

El próximo capítulo de SAN es muy distinto del anterior. Tenemos el roadmap de producto más fuerte que hemos tenido nunca, con expansión internacional hacia distintos mercados y tiendas. Creo que por fin estamos cerca de ver qué pasa cuando mucha más gente tiene la oportunidad de vivir lo que construimos. Pero para llegar ahí, todavía tenemos mucho que aprender y mucho que hacer bien.

Lo que me lleva de vuelta a ese pasillo. En ese momento, quería que esas cajas desaparecieran. Quería una bodega. Sin duda quería menos viajes a FedEx. Pero ahora recuerdo ese pasillo con bastante cariño. Cada caja que tuvimos que cargar por ese pasillo significaba que alguien, en algún lugar, había decidido darle una oportunidad a SAN. Cuatro años después, seguimos cargando cajas; solo que ahora hay mucha más gente cargándolas con nosotros.

Y en algún punto de todo esto, DL y su familia se volvieron familia para mí también. Durante años, la cena podía ser algo que comía frente a una computadora entre llamadas. Ahora puedo sentarme a cenar con la familia.

Y ya no tengo que ir a FedEx. Eso es progreso.

Felices cuatro años, SAN.

- Devin P. Marty

Una nota de DL

Hace cuatro años empezamos SAN a partir de una pasión simple por el audio y la creatividad, y de la curiosidad por saber qué nuevas experiencias podíamos traer al mundo. No tardamos en darnos cuenta de que crear esas experiencias significaba profundizar y poner la tecnología de audio subyacente en el centro de lo que estábamos construyendo.

Después de más de 20 años desarrollando electrónica de consumo y audio, conocía la categoría lo suficiente como para entender que las grandes ideas y la pasión por sí solas nunca alcanzan. Construir algo con sentido requiere buena gente, capital, instinto, ejecución, resiliencia y algo de suerte. Hay momentos en los que todo encaja y momentos en los que nada lo hace. El trabajo ha sido mantener el compromiso en ambos. No construimos SAN con recursos ilimitados ni con bolsillos profundos detrás. Lo construimos con convicción, experiencia, noches largas, lecciones duras y la creencia de que la pasión solo importa cuando puedes convertirla en algo que otras personas puedan sentir de verdad. Esa ha sido una de nuestras claves.

Esa creencia importa aún más hoy. El audio se ha consolidado cada vez más: cientos de marcas, controladas cada vez más por un puñado de empresas matrices. Más logos. Más productos. Más funciones. A menudo, menos distinción. Nosotros elegimos otro camino. SAN nunca fue pensada para ser otra marca de audio compitiendo por espacio en el estante. Se creó para generar experiencias, tecnología y sonido con una identidad inconfundible.

Cuatro años después, la misión no ha cambiado: construir diferente. Construir lo que todavía no existe. Hacer que la gente sienta algo. Y llevar esa experiencia a más personas, en más lugares. Todavía queda mucho por construir, pero el camino se vuelve más claro cada día a medida que SAN llega a más mercados, más personas y a un escenario mucho más grande.

Por muchos más,

- David "DL" Leung

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