從這裡開始

剛拿到你的 SANWEAR？歡迎加入。

第一個小時需要的一切：入門指南、產品註冊、配戴方式，還有其他使用者都希望自己第一天就知道的捷徑。

步驟 1

先看入門指南。

步驟 2

配戴與密合

良好的密合度，攸關音質與配戴舒適度。先用預設尺寸，再往上或往下換，直到卡得剛剛好。

操作與燈效

按鍵可在 SOUNDSCAPE 中重新指定功能，音量也能改。燈效也一樣：關閉、呼吸或彩虹。白燈閃爍代表韌體正在更新……請讓它跑完。

SOUNDSCAPE 設定

連線一次，把模式寫進硬體，就完成了。EQ、設定檔與韌體都在這裡。

步驟 3

享受我們專為 SANWEAR 打造的 Holographic Audio 體驗。透過 SOUNDSCAPE App 切換到 Open-World 聲音設定聆聽，動態表現最好。

步驟 4

疑難排解影片

連線、配對、充電、聲音——能解決大多數客服案件的方法，都拍成影片了。

還是卡住？找真人聊聊。

填寫支援表單會建立一張 Zendesk 案件，由真人處理。請留下你的姓名與電子郵件，並告訴我們發生了什麼問題。

步驟 5

每件產品都享一年保固、30 天退貨，條款用白話寫，沒有陷阱。完成上方的註冊，申請時就能立即受理。